伊藤製パン株式会社

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本サイトについて・コミュニティガイドライン

本サイトについて

プライバシーポリシー


伊藤製パン株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

01 個人情報の定義


本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
また、単独では個人を識別できない情報であっても、他の情報と容易に照合することにより個人を識別できるものを含みます。

02 個人情報の取得について


当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
本サイトにおいて、主に以下のような場合に個人情報をご提供いただくことがあります。

なお、個人情報をご提供いただく際には、適正な範囲内で取得いたします。

03 個人情報の利用目的


当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  1. お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
  2. 商品、サービス、営業内容等に関するご案内のため
  3. お客様からいただいたご意見・ご要望への対応およびサービス向上のため
  4. 採用選考、応募者への連絡および採用業務管理のため
  5. ウェブサイトの運営、維持、管理のため
  6. 法令等に基づく義務の履行のため
  7. その他、上記利用目的に付随する業務遂行のため

当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

04 個人情報の安全管理について


当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員に対し、必要かつ適切な監督および教育を行い、個人情報保護の徹底に努めます。

05 個人情報の第三者提供について


当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

06 個人情報の委託について


当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部業者へ委託する場合があります。
その際は、委託先について適切な選定を行い、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

07 ウェブサイトにおけるCookie(クッキー)等の利用について


ウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)では、お客様により便利にご利用いただくため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイト閲覧情報をお客様の端末に保存する機能であり、個人を特定する情報は含まれません。
また、本サイトでは、アクセス状況の把握およびサービス向上を目的として、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらにより収集される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
お客様は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

08 個人情報の開示・訂正・削除等について


当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切かつ速やかに対応いたします。

09 法令等の遵守および継続的改善
について


当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

カスタマーハラスメントに対する基本方針

伊藤製パンは、人々のウェルビーイング(幸福と健康)に貢献することを理念として、安全で高品質な製品を安定してお届けすることができるよう日々取り組んでいます。そして、お客様からのご意見やご指摘に対して真摯に向き合い、より良い商品やサービスの提供に活かして参ります。

しかしながら従業員の人権を尊重し健全な業務環境を維持するためにも、お客様からの社会通念上の範囲を超えた言動や要求についてはこれを「カスタマーハラスメント」と見なし、お客様へのご対応をお断りさせていただく場合がございます。
また、当社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士などと相談の上で適切に対処させていただきます。

01 カスタマーハラスメントの定義

お客様からのお申し出・言動に関して、当該要求を実現するための手段や態様が下記の事例に該当するような、社会通念上不相当であり、かつ従業員の心身の安全や就業環境を害するものであった場合は、総合的に勘案した上で「カスタマーハラスメント」といたします。

02 カスタマーハラスメントの例 ※この限りではありません